ネットショッピングで一番困ることはサイズ感・量感・質感がつかめないこと――。日本生協連が昨年１１～１２月に行った「コロナ禍の買い物行動アンケート調査」の結果です。コロナ禍で日常の買い物が制約を受け、ネットショッピングが増えていますが、困ることも多いようです。

調査には全国の４４７９人が回答。ネットショッピングや通販を利用した際の困りごとを聞いたところ、３人に１人が「サイズ感・量感・質感がつかめない」と指摘しました。２位以下では「送料が高く感じる」「品質に不安がある」などが続きました。

年代別で見ると、２０代での「買いすぎてしまう」（２１・６％）も目立ちます。
一方、普段の買い物で楽しみにしていることは「商品を見ること、選ぶこと自体」が約５０％でトップ。感染症を気にせず、早く街で自由に買い物を楽しみたいものです。